Valores Diferenciales
Nuestra filosofía de trabajo se basa en unos pilares fundamentales gracias a los cuales podemos ofrecer a nuestros clientes un servicio de calidad y fiabilidad con gran utilidad para su proceso de toma de decisiones.
- Servicio personalizado y adaptado a la medida y necesidades de cada momento.
- Absoluta meticulosidad y control exhaustivo en la toma de datos.
- Dinamismo y rapidez tanto en el trabajo de campo como en la elaboración de informes. Nuestra red de observadores se moviliza simultáneamente y en fechas predeterminadas. Con esto podemos conseguir una instantánea del mercado, chequeando la totalidad de datos en periodos de tiempo ajustado.
- Innovación y tecnología al servicio del cliente, invirtiendo los recursos necesarios para optimizar y mejorar continuamente tanto el proceso de toma de datos, como el procesamiento y reporting. Esta apuesta por la tecnología nos permite ser más eficaces, fiables, flexibles y rápidos en todos nuestros procesos.
- Equipo humano profesional y con experiencia, tanto en nuestras oficinas centrales como en la red de observadores distribuidos por toda la geografía española.
- Imparcialidad.
- No tenemos paneles de detallistas para que nos suministren algunos datos.
- Los observadores desconocen para quién se chequea la información, lo cual garantiza la imparcialidad a la hora de reflejar la situación real del punto de venta.
¿Qué beneficios obtienen nuestros Clientes?
En Merca Dinámica fomentamos un Feedback continuo con nuestros clientes para conseguir que los estudios realizados, los informes y resultados obtenidos, así como las herramientas de reporting que ponemos a su disposición, permitan:
- Conocer de una manera continuada la situación global del mercado, la de su empresa y la de sus competidores.
- Controlar y comparar los diferentes escenarios de una manera objetiva y analizar las evoluciones en el tiempo.
- Tomar decisiones apropiadas respecto a productos, precios, canales de distribución, estrategias de comunicación, etc…
- Actuar ante situaciones no convenientes ni deseadas por la empresa.
Disponer de nuestros servicios permite mover ficha, con la certeza de que las decisiones estratégicas, operativas y comerciales adoptadas tiene su origen en un conocimiento exhaustivo del mercado.
